Casa di cura per lungodegenti Inventario dei farmaci
Un fornitore di servizi di assistenza post-acuta, riabilitazione, assistenza infermieristica qualificata e assistenza a lungo termine ha richiesto il supporto di RGIS. L’azienda gestisce circa 500 centri di cura specializzati e case di riposo in tutti gli Stati Uniti. L’azienda fornisce inoltre terapie riabilitative a circa 1.700 fornitori di servizi sanitari in 47 Stati e dispone di centri di distribuzione con circa 80.000 dipendenti.
CONDIZIONI
Il principale fornitore di case di cura per anziani aveva bisogno di una soluzione per contare tutti i farmaci in tutte le case di cura, in modo che il personale potesse concentrarsi sulla cura dei pazienti.
La casa di cura ha richiesto a RGIS di fornire quanto segue:
- Per avere portata, reattività e affidabilità
- Copertura nazionale per coprire tutte le case di cura in 47 stati e centri di distribuzione
- I dati finali dovevano essere consegnati elettronicamente entro 24 ore
- È stato necessario un nuovo design del programma per semplificare il conteggio dei farmaci
SOLUZIONE
La casa di cura ha collaborato con RGIS per completare il conteggio dei farmaci della casa di cura e RGIS ha fornito quanto segue:
- Esaminare il processo di conteggio dei farmaci in uso presso i clienti
- I team di RGIS hanno sviluppato un nuovo programma semplificato
- Il nuovo programma permetteva al cliente di contrassegnare le soglie in base al costo
- Il team di programmazione di RGIS ha lavorato per ridurre al minimo l’interruzione dell’assistenza ai pazienti
- I responsabili RGIS hanno visitato le case di cura, istruendo il personale per facilitare la transizione al nuovo software
- Per agevolare gli audit di follow-up interni, gli auditor RGIS hanno pubblicato stampe dettagliate dell’area
RISULTATI
Il fornitore della casa di cura ha scoperto che esternalizzando il conteggio dei farmaci della casa di cura a RGIS ha ottenuto i seguenti risultati:
- Il cliente dispone ora di un processo di inventario scalabile ed efficiente che evita milioni di dollari di differenze inventariali
- RGIS ha effettuato revisioni mirate dei farmaci con le vendite più elevate e le maggiori differenze inventariali
- RGIS ha introdotto nuovi punti di controllo e report personalizzati
- Tempi più stretti per l’inventario hanno eliminato i problemi di cut-off
- Sono state migliorate le capacità di rendicontazione finanziaria